الرئيس التنفيذي لمصرف كوتس

يتولى بيتر فلافيل بوصفه الرئيس التنفيذي لكوتس، أحد أقدم البنوك في العالم الذي كان من بين زبائنه تشارلز ديكينز وقائمة طويلة من الأسرة المالكة حتى الملكة الحالية، المهمة النبيلة المتمثلة في جعل هذه المؤسسة المهيبة جذابة لجيل جديد من أقطاب التقنية والمدونين الناجحين. انضم المسؤول التنفيذي الأسترالي والمحامي السابق للعمل في المصرف في لندن عام 2016 مكلفًا بمهمة تحديثه وجذب جيل الألفية مع المحافظة على أصوله. اشتملت هذه الغاية على استضافة منتدى حول كيفية الاستثمار في صناعة الألعاب الإلكترونية ضمن مبادرات أخرى غير متوقعة. يقول فلافيل: «هناك صورة بأننا من أثرياء الطبقة الراقية والنبلاء، لكننا في الواقع مصرف مبتكر.» يكشف فلافيل، هنا، ما الذي يتطلبه الأمر لإدارة بنك شهير.

ما أول شيء تفعله عند وصولك إلى المكتب؟

أتناول فنجانًا من القهوة السوداء. لا أكون في حالة جيدة إلا إذا تناولت القهوة.

ما هو أكثر ما يزعجك في العمل؟

الناس الذين يعبرون عن آرائهم فيما يتعين علينا عمله دون أن يستند ذلك إلى بيانات أو حقائق. أريد أن أسمع الأرقام، والبيانات، والحقائق.

ما هي مؤهلات الموظف الذي تبحث عنه للعمل لديك؟

أبحث عن الشغف، والفضول، والناس الذين يعملون على نحو جيد مع أقرانهم من أعضاء فريق العمل. لا أحب الأشخاص الذين يكثرون من استخدام «أنا» بدلاً من «نحن».

ما هي المدة المثلى لعقد اجتماع؟

إذا خصصت للاجتماعات ساعة من الوقت، فإنها تستغرق ساعة، لذلك لدي مزيج من الاجتماعات التي تستمر 15 دقيقة، والاجتماعات التي تستمر 30 دقيقة، والاجتماعات التى تمتد لساعة.

أيها تفضل، البريد الإلكتروني أم الهاتف أم الرسائل النصية؟

أنا مستخدم نهم للبريد الإلكتروني. أكتب بسرعة كبيرة، وأحب أن أرى أفكاري معروضة.

أخبرني عن تعديل واحد يمكن لكل شخص أن يدخله على حياته ليصبح أكثر نجاحا؟

أن تعرف ما تجيده، وتطمح لأن تكون أفضل مَن يقوم به.

ما هي أفضل نصيحة تلقيتها؟

ألا تخشى أن يكون بين فريق عملك مَن يعرف أكثر منك في مجاله.

ما الذي كنت تحدث به نفسك صغيرا؟

تأكد من أنك حددت أولوياتك على نحو صحيح، وافسح في وقتك لأشياء غير العمل.

ما الشيء الوحيد الذي ينبغي لك القيام به كل يوم لتحافظ على قواك العقلية؟

أتابع نتائج الرياضات الأسترالية. في الصيف أتابع الكريكيت، وفي الشتاء أتابع كرة القدم الأسترالية. أنا مهووس بالرياضة.

ما هو الشيء الوحيد الذي تريد أن تحسنه في حياتك العملية؟

أحتاج إلى تخصيص وقت للتفكير في المستقبل، خصوصًا، سرعة التطور التقني. إذا نظرت إلى الصحة، مثلاً، عمر 100 سيكون قريبًا عمر الستين الجديد، وسيكون لذلك أثر كبير في مجالات مثل تخطيط الثروات، والعلاقات، والمستقبل المهني.

ما هو الشيء الوحيد الذي لا تجيده؟

أن أقول لا. أميل لأن أقول نعم. لكن لا يمكنك القيام بكل شيء.

ما هو أكبر تحد تواجهه في إدارة شركة؟

الحاجة لإثراء إرثنا المذهل مع التمسك بالحداثة ومواكبة العصر.

هل تعد قوائم بما ينبغي لك القيام به؟

أعيش بموجب هذه القائمة.